Epson Scan ist ein leistungsstarkes Scanning-Tool, das sich durch einfache Bedienung und hervorragende Qualität auszeichnet. Wenn Epson Scan nicht unter Windows 11 funktioniert, kann dies verschiedene Gründe haben. Im Folgenden werden wir auf die möglichen Ursachen und Lösungen eingehen.
Epson Scanner funktioniert nicht
Es ist ein Programm, das mit einer Reihe von Epson-Druckern und -Scannern kompatibel ist und das Scannen, Bearbeiten und Speichern von Bildern und Dokumenten auf Desktop-Computern und mobilen Geräten ermöglicht.
Epson Scan ist ein sehr nützliches Tool zum Abrufen, Organisieren, Bearbeiten und Abspeichern von Dokumenten, die von Ihrem Epson-Drucker gescannt wurden.
Um jedoch Epson Scan unter Microsoft Windows 11 zu verwenden, sind bestimmte Voraussetzungen zu erfüllen. Dazu gehören ein kompatibler Epson-Drucker oder -Scanner, eine korrekte Installation des Epson Scan-Treibers sowie die richtigen Systemeinstellungen und Anwendungseinstellungen.
Aufgrund einiger Fehler, die unter Windows 11 aufgetreten sind, kann es vorkommen, dass Epson Scan nicht mehr richtig funktioniert oder sogar abstürzt. Daher ist es wichtig, dass Sie die richtigen Schritte zur Fehlerbehebung und zur Wiederherstellung der Funktionalität unternehmen
Systemanforderungen
Für die korrekte Installation und Verwendung der Epson Scan Software unter Windows 11 benötigen Sie ein kompatibles Windows-Betriebssystem. Die Mindestanforderungen sind Windows 11 Home oder Windows 11 Pro, das mit einem Intel- oder AMD-Prozessor ausgestattet ist. Des Weiteren ist eine Internetverbindung erforderlich.
Epson Scan kann auf PCs mit einem Intel-Prozessor und den folgenden Operatingsystemen ausgeführt werden: Windows 11 Home, Windows 11 Pro, Windows 11 for Workstations, Windows 11 S, Windows 11 Education, Windows 11 Enterprise. Wenn Sie einen AMD-Prozessor haben, können Sie nur Windows 11 Pro und Windows 11 Enterprise installieren
Zur Installation von Epson Scan wird ein Administratorzugang zu Ihrem Gerät benötigt. Weitere Systemanforderungen beinhalten 1 GB (32-Bit) oder 2 GB (64-Bit) RAM, 1 GB freier Festplattenspeicher und ein Directx 9-Grafikkartentreiber. Außerdem müssen Sie den .NET Framework 4.5 oder höher installiert haben.
Sobald Sie die Anforderungen erfüllen auch für Windows 10, können Sie die Epson Scan Software schnell und einfach herunterladen und installieren.
Epson Scan ist nicht mit Windows 11 kompatibel
Epson Scan ist möglicherweise nicht mit Windows 11 kompatibel. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, die neueste Version von Epson Scan herunterzuladen, die mit Windows 11 kompatibel ist. Sie finden die neueste Version auf der offiziellen Website von Epson.
Fehlende Treiber
Wenn Epson Scan unter Windows 11 nicht funktioniert, können Sie ggf. neue Treiber und Software von der Epson-Website herunterladen. Dazu müssen Sie zunächst die Website von Epson aufrufen und nach Ihrem Produkt suchen. Wenn Sie die Seite für Ihr Produkt gefunden haben, können Sie nachstehende Schritte ausführen, um die Treiber und Software herunterzuladen:
- Geben Sie Ihren Epson Drucker ein.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Option „Treiber und Downloads“, um die Skipiste anzuzeigen.
- Wenn Sie ein Produkt mit mehreren Versionen haben, wählen Sie die gewünschte Version aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Downloads“.
- Wählen Sie die Betriebssystemversion Ihres Computers aus.
- Suchen Sie die Datei und beginnen Sie mit dem Herunterladen.
- Nach dem Herunterladen können Sie die Treiber und Software installieren.
Bevor Sie die Treiber und Software herunterladen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Computer die neuesten Updates hat. Dies kann über das Windows Update auf Ihrem Computer getan werden. Wenn die Datei nicht richtig installiert wird, können Probleme bei der Verwendung von Epson Scan unter Windows 11 auftreten.
Treiber aktualisieren
Das Aktualisieren der Treiber ist beim Beheben von Problemen mit Epson Scan unter Windows 11 ein wichtiger Schritt. Der neueste Treiber für Epson Scan kann auf der Epson-Website heruntergeladen und installiert werden.
Wichtig ist, dass alle vorhandenen Epson Scan-Treiber vor der Installation des neuen Treibers deinstalliert werden. Zuerst muss überprüft werden, welche Treiberversion installiert ist. Dazu können Sie auf das Windows-Startmenü und dann „Gerätemanager“ klicken. Dort finden Sie die Liste aller installierten Hardware- und Software-Geräte. Unter „Scanner“ finden Sie den Epson Scan. Mit einem Rechtsklick darauf können Sie die aktuell installierte Treiberversion ermitteln.
Jetzt können Sie den Installationsassistenten der Epson-Website starten, um den neuen Treiber herunterzuladen und zu installieren. Wenn der Installationsvorgang abgeschlossen ist, müssen Sie den PC neu starten.
Haben Sie den neuen Treiber erfolgreich installiert, können Sie den Epson Scan über das Windows-Startmenü aufrufen und die neueste Funktionen nutzen. Sollte Epson Scanweiterhin nicht ordnungsgemäß funktionieren, empfiehlt es sich, alle temporären Dateien zu löschen und die Einstellungen des Epson Scan zurückzusetzen.
Firewall oder Antivirenprogramm deaktivieren
Ein Firewall oder Antivirenprogramm kann dazu führen, dass Epson Scan unter Windows 11 nicht funktioniert. Wenn Sie Probleme beim Scannen unter Windows 11 haben, sollten Sie diese Option in Betracht ziehen.
- Es gibt mehrere Möglichkeiten, eine Firewall oder ein Antivirenprogramm auszuschalten.
- Der erste Schritt besteht darin, das Systemsteuerungsmenü in Windows 11 zu öffnen.
- Klicken Sie dazu auf das Startmenü und wählen Sie dann Systemsteuerung aus.
- Unter dem Bereich System und Sicherheit finden Sie die Option „Windows Defender Firewalll“.
- Klicken Sie auf diese Option und Sie gelangen zu einem Fenster, in dem Sie die Firewall deaktivieren können.
Wenn Sie stattdessen ein Antivirenprogramm haben, können Sie auf ähnliche Weise vorgehen. Gehen Sie zu dem Bereich „System und Sicherheit“ in Ihrer Systemsteuerung und wählen Sie dann die Option „Viren- und Spyware-Schutz“. Wenn Sie dort auf die Schaltfläche „Aktivieren/Deaktivieren“ klicken, können Sie das Antivirenprogramm deaktivieren.
Es ist auch möglich, die Dienste des Antivirenprogramms oder der Firewall temporär zu deaktivieren, um zu sehen, ob dies hilft. Um das zu tun, gehen Sie zur Systemsteuerung und wählen Sie dann „Dienste“ aus. Auf dieser Seite können Sie dann die Dienste des Antivirenprogramms oder der Firewall deaktivieren.
Sobald Sie die Firewall oder das Antivirenprogramm deaktiviert haben, versuchen Sie erneut, Epson Scan zu verwenden. Wenn es immer noch nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise andere Lösungen in Betracht ziehen.
Epson Scan neu starten
Es kann sein, dass sich Ihr Epson Scan unter Windows 11 nicht starten lässt. Dies liegt möglicherweise daran, dass sich Epson Scan nicht richtig installiert oder aktualisiert hat. Wenn Sie Ihr Epson Scan nochmals installieren oder aktualisieren möchten, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:
Zunächst sollten Sie prüfen, ob es eine neue Version von Epson Scan gibt. Wenn ja, müssen Sie diese herunterladen und installieren. Falls Epson Scan bereits installiert ist, müssen Sie es deinstallieren. Dann können Sie die neueste Version auf Ihrem Computer installieren.
Gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie die Einstellungen von Windows 11 und wählen Sie „Apps“.
- Suchen Sie in der Liste der installierten Apps nach Epson Scan und öffnen Sie die App.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Deinstallieren“.
- Warten Sie, bis die Deinstallation abgeschlossen ist.
- Laden Sie die neueste Version von Epson Scan von der offiziellen Epson-Website herunter.
- Klicken Sie auf die heruntergeladene Datei und folgen Sie den Anweisungen, um Epson Scan zu installieren.
- Starten Sie Epson Scan und prüfen Sie, ob es jetzt wie gewünscht funktioniert.
Fehlerdiagnose durchführen
Sollte Ihr Epson Scan auf Ihrem Windows 11-Computer nicht funktionieren, können Sie versuchen, die Fehlerdiagnose durchzuführen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihr Problem zu beheben.
Zunächst empfiehlt es sich, die aktuellsten Treiber und Softwareupdates für Ihren Scanner herunterzuladen. Epson bietet die Software auf seiner Website an und kann sie mit einem Klick herunterladen und installieren.
Wenn das nicht funktioniert, können Sie versuchen, die Geräte- und Druckersteuerung zu deinstallieren und neu zu installieren. Fahren Sie dazu Ihren Computer herunter und starten Sie ihn neu. Gehen Sie dann zu den Einstellungen für System & Sicherheit und wählen Sie Geräte & Drucker. Wenn Sie die gewünschte Geräte- und Druckersteuerung sehen, deinstallieren Sie sie und starten Sie Ihren Computer neu. Gehen Sie dann zurück zu den Einstellungen und installieren Sie die Geräte- und Druckersteuerung erneut.
Falls das Problem weiterhin besteht, können Sie auch versuchen, den Epson-Scanner manuell zu aktualisieren. Führen Sie hierfür einfach die Installationsanweisungen aus, die Epson auf seiner Website anbietet. Wenn das nicht funktioniert, empfiehlt es sich, Epson Support zu kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.
