Tech Week Amazon

Sie möchten Windows 11 zurücksetzen, aber Ihre wichtigen Dateien behalten? Diese umfassende Anleitung zeigt Ihnen genau, wie Sie Ihr System neu aufsetzen können, ohne dabei Fotos, Dokumente oder andere persönliche Daten zu verlieren.

Was bedeutet „Windows 11 zurücksetzen mit Dateierhalt“?

Das Zurücksetzen von Windows 11 mit der Option „Eigene Dateien beibehalten“ ist eine intelligente Systemwiederherstellung, die Ihr Betriebssystem in den Auslieferungszustand versetzt, während Ihre persönlichen Daten geschützt bleiben. Dabei werden:

pCloud Lifetime

✅ Das wird behalten:

  • Alle persönlichen Dateien (Dokumente, Bilder, Videos, Musik)
  • Downloads und Desktop-Inhalte
  • Benutzerkonten und Profile
  • WLAN-Passwörter (bei lokaler Neuinstallation)
  • Microsoft Edge Lesezeichen

❌ Das wird entfernt:

  • Alle installierten Programme und Apps
  • Geänderte Systemeinstellungen
  • Installierte Treiber (außer Standardtreiber)
  • Registry-Änderungen
  • Drittanbieter-Antivirensoftware

Windows 11 zurücksetzen

Windows 11 Zurücksetzen sollten als letzte Option sein, wenn Sie das Betriebssystem nicht richtig funktioniert. Windows 11 bietet unter den Einstellungen die Option, das Betriebssystem komplett zurückzusetzen, wo alle Dateien gelöscht werden und das Zurücksetzen, wo die persönlichen Dateien behalten können.

Wann sollten Sie Windows 11 zurücksetzen?

Ein System-Reset ist empfehlenswert bei:

  • Deutlich verlangsamter Systemleistung
  • Häufigen Bluescreens oder Systemabstürzen
  • Verdacht auf Malware-Befall
  • Fehlgeschlagenen Windows-Updates
  • Vor dem Verkauf des Computers (dann „Alles entfernen“ wählen)
  • Unerklärlichen Systemproblemen

Wichtige Vorbereitungen vor dem Zurücksetzen

1. Backup erstellen (trotz Dateierhalt!)

Auch wenn die Option verspricht, Ihre Dateien zu behalten, empfehlen wir dringend ein vollständiges Backup:

  • Nutzen Sie externe Festplatten oder USB-Sticks
  • Cloud-Dienste wie OneDrive, Google Drive oder Dropbox
  • Windows-eigene Sicherungsfunktion

2. Programme-Liste erstellen

Notieren Sie alle installierten Programme, die Sie später wieder benötigen:

  • Office-Anwendungen
  • Kreativ-Software
  • Spiele
  • Spezialprogramme

3. Lizenzschlüssel sichern

Sammeln Sie alle Produktschlüssel und Lizenzen:

  • Windows 11 Lizenz (meist automatisch verknüpft)
  • Office-Lizenz
  • Adobe Creative Cloud
  • Andere kostenpflichtige Software

4. Browser-Daten exportieren

  • Lesezeichen exportieren
  • Gespeicherte Passwörter sichern
  • Erweiterungen notieren

Methode 1: Windows 11 zurücksetzen über die Einstellungen

Dies ist die einfachste Methode, wenn Windows noch normal startet.

Wenn das System noch startet, können Sie Windows 11 zurücksetzen (Neuinstallation Zustand) und die eigenen Dateien behalten. Schritt-für-Schritt-Anleitung:

Gesamtzeit: 2 Minuten

  1. Windows 11 „Einstellungen“ öffnen

    tastenkombination einstellungen windows 11

    Starten Sie die Windows 11 „Einstellungen“ in dem Sie die Tastenkombination „Windows + i“ drücken.

  2. Zum Wiederherstellungsbereich navigieren

    wiederhestellung

    Klicken Sie links auf „System“
    Scrollen Sie runter zu „Wiederherstellung“
    Klicken Sie auf „Wiederherstellung“

  3. Reset-Prozess starten

    pc zuruecksetzen

    Bei „Diesen PC zurücksetzen“ auf „PC zurücksetzen“ klicken
    Das Reset-Fenster öffnet sich

  4. „Eigene Dateien beibehalten“ wählen

    windows 11 zuruecksetzen

    Nun erscheint eine Meldung mit den zwei Optionen.

    Eigene Dateien beibehalten
    Entfernt Apps und Einstellungen, behält persönliche Dateien jedoch bei.
    Alles entfernen
    Entfernt alle persönlichen Dateien, Apps und Einstellungen.

    Wählen Sie die erste Option

  5. Was möchten Sie tun?

    windows 11 zuruecksetzen persoenliche daten behalten

    Installationsart auswählen Option A: Lokale Neuinstallation (empfohlen) Schneller (kein Download nötig)
    Funktioniert offline
    Nutzt vorhandene Windows-Dateien
    WLAN-Passwörter bleiben erhalten
    Option B: Cloud-Download Lädt aktuellste Windows-Version herunter
    Benötigt 4+ GB Datenvolumen
    Dauert länger (je nach Internet)
    Empfohlen bei beschädigten Systemdateien

Geschätzte Kosten: -3 USD

Methode 2: Zurücksetzen über erweiterte Startoptionen (WinRE)

Falls Windows nicht mehr normal startet, nutzen Sie diese Methode.

Zugang zu den erweiterten Startoptionen:

Variante A: Über Anmeldebildschirm

  1. Halten Sie Shift gedrückt
  2. Klicken Sie auf Power-Symbol → Neu starten
  3. PC startet in Wiederherstellungsumgebung

Variante B: Erzwungener Neustart

  1. PC einschalten
  2. Beim Windows-Logo Power-Taste 10 Sekunden halten
  3. 3x wiederholen
  4. Automatischer Start in WinRE

Variante C: Über Einstellungen

  1. Einstellungen → System → Wiederherstellung
  2. „Erweiterter Start“ → „Jetzt neu starten“

Reset-Prozess in WinRE:

  1. Problembehandlung wählen
  2. „Diesen PC zurücksetzen“ auswählen
  3. „Eigene Dateien beibehalten“ klicken
  4. Benutzerkonto auswählen und Passwort eingeben
  5. Installationsart wählen (Lokal oder Cloud)
  6. Auf „Zurücksetzen“ klicken

Methode 3: Zurücksetzen mit USB-Installationsmedium

Für schwerwiegende Systemprobleme oder wenn andere Methoden versagen.

Vorbereitung:

  1. USB-Stick vorbereiten (mind. 8 GB)
  2. Media Creation Tool herunterladen von Microsoft
  3. Installationsmedium erstellen
  4. Von USB booten (Boot-Reihenfolge im BIOS ändern)

Durchführung:

  1. Sprache und Region wählen
  2. „Computerreparaturoptionen“ unten links
  3. Problembehandlung → Diesen PC zurücksetzen
  4. Rest wie bei Methode 2

Nach dem Zurücksetzen: Die wichtigsten Schritte

1. Windows-Updates installieren

  • Einstellungen → Windows Update
  • Alle verfügbaren Updates installieren
  • Mehrmals prüfen und neu starten

2. Treiber aktualisieren

  • Geräte-Manager öffnen
  • Gelbe Ausrufezeichen beachten
  • Treiber von Hersteller-Websites laden:
    • Grafikkarte (NVIDIA/AMD/Intel)
    • Chipsatz
    • Audio
    • Netzwerk

3. Antivirenschutz aktivieren

  • Windows Defender ist automatisch aktiv
  • Oder: Drittanbieter-Antivirus installieren

4. Programme neu installieren

  • Microsoft Office
  • Browser (Chrome, Firefox)
  • Wichtige Arbeitsprogramme
  • Multimedia-Software

5. Persönliche Einstellungen wiederherstellen

  • Desktop-Hintergrund
  • Taskleisten-Anpassungen
  • Datei-Explorer-Optionen
  • Energie-Einstellungen

Problemlösung: Häufige Fehler und Lösungen

„Beim Zurücksetzen des PCs ist ein Problem aufgetreten“

Lösungen:

  1. Windows Update durchführen
  2. SFC-Scan ausführen: sfc /scannow
  3. DISM-Befehl: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  4. Über WinRE versuchen
  5. Cloud-Download statt lokale Installation

Reset hängt bei bestimmtem Prozentsatz

Lösungen:

  1. Mindestens 4 Stunden warten
  2. Externe Geräte entfernen
  3. Im abgesicherten Modus versuchen
  4. Festplatte auf Fehler prüfen: chkdsk C: /f /r

Dateien wurden doch gelöscht

Wiederherstellungsoptionen:

  1. Papierkorb prüfen
  2. Ordner „Windows.old“ durchsuchen
  3. Dateiwiederherstellungs-Software nutzen
  4. Aus Backup wiederherstellen

Unterschied zwischen Reset-Optionen

FeatureEigene Dateien behaltenAlles entfernen
Persönliche Dateien✅ Bleiben erhalten❌ Werden gelöscht
Installierte Apps❌ Werden entfernt❌ Werden entfernt
Windows-Einstellungen❌ Zurückgesetzt❌ Zurückgesetzt
Benutzerkonten✅ Bleiben erhalten❌ Werden gelöscht
Dauer30-90 Minuten1-3 Stunden
VerwendungszweckProblembehebungVerkauf/Weitergabe

Erweiterte Tipps für Power-User

BitLocker-Verschlüsselung

Wenn BitLocker aktiv ist:

  1. BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel bereithalten
  2. Unter Microsoft-Konto gespeichert
  3. Vor Reset BitLocker deaktivieren (optional)

Dual-Boot-Systeme

Bei mehreren Betriebssystemen:

  1. Nur Windows 11 wird zurückgesetzt
  2. Bootloader kann betroffen sein
  3. Boot-Reparatur-Tool bereithalten

RAID-Konfigurationen

  1. RAID-Treiber vorher sichern
  2. RAID-Konfiguration dokumentieren
  3. Nach Reset Treiber sofort installieren

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie lange dauert das Zurücksetzen von Windows 11?

Je nach PC-Leistung und gewählter Methode zwischen 30 Minuten und 3 Stunden. Cloud-Download dauert länger als lokale Neuinstallation.

Werden meine Spiele-Speicherstände gelöscht?

Speicherstände in Ihrem Benutzerprofil bleiben erhalten. Cloud-Saves (Steam, Epic) sind sicher. Spiele müssen aber neu installiert werden.

Bleibt Windows 11 aktiviert nach dem Reset?

Ja, die Aktivierung bleibt erhalten. Windows 11 ist an Ihre Hardware (Mainboard) gebunden.

Kann ich den Reset-Vorgang abbrechen?

Nein! Ein Abbruch kann zu einem nicht bootfähigen System führen. Lassen Sie den Vorgang immer vollständig durchlaufen.

Was passiert mit OneDrive-Dateien?

OneDrive-Dateien in der Cloud bleiben unberührt. Lokal gespeicherte OneDrive-Dateien bleiben erhalten, müssen aber neu synchronisiert werden.

Funktioniert mein Drucker nach dem Reset noch?

Druckertreiber werden entfernt. Windows installiert meist automatisch Basis-Treiber. Für volle Funktionalität Hersteller-Treiber neu installieren.

Werden Windows-Updates zurückgesetzt?

Bei Cloud-Download erhalten Sie die aktuellste Version. Bei lokaler Installation müssen Updates neu installiert werden.

Alternative Lösungen vor dem Zurücksetzen

Bevor Sie Windows 11 zurücksetzen, probieren Sie diese weniger drastischen Methoden:

1. Systemwiederherstellung

  • Setzt Windows auf früheren Zeitpunkt zurück
  • Programme und Dateien bleiben erhalten
  • Einstellungen → System → Systemschutz

2. Windows-Reparatur

  • Problembehandlung ausführen
  • SFC und DISM-Befehle nutzen
  • Windows Update-Problembehandlung

3. Sauberer Neustart

  • Deaktiviert alle Drittanbieter-Dienste
  • Hilft bei Software-Konflikten
  • msconfig → Dienste → Microsoft-Dienste ausblenden

4. Treiber-Rollback

  • Bei Problemen nach Treiber-Updates
  • Geräte-Manager → Treiber → Vorheriger Treiber

Checkliste vor dem Zurücksetzen

  • Vollständiges Backup erstellt
  • Alle wichtigen Dateien extern gesichert
  • Liste installierter Programme erstellt
  • Lizenzschlüssel notiert/gesichert
  • Browser-Lesezeichen exportiert
  • Passwörter gesichert
  • E-Mail-Konten-Einstellungen notiert
  • Cloud-Speicher synchronisiert
  • Netzteil angeschlossen (bei Laptops)
  • Mindestens 2 Stunden Zeit eingeplant
  • Windows-Updates durchgeführt
  • Externe Geräte getrennt

Fazit und Empfehlung

Das Zurücksetzen von Windows 11 mit Dateierhalt ist eine sichere Methode, um Systemprobleme zu lösen, ohne wichtige Dateien zu verlieren. Die lokale Neuinstallation ist in den meisten Fällen die beste Wahl – sie ist schneller und funktioniert ohne Internet.

Goldene Regel: Trotz der „Dateien behalten“-Option sollten Sie IMMER ein Backup machen. Technik kann versagen, und Ihre Daten sind unbezahlbar.

Der Reset-Prozess mag zunächst einschüchternd wirken, aber mit dieser Anleitung meistern Sie ihn problemlos. Nehmen Sie sich Zeit, folgen Sie den Schritten sorgfältig, und Ihr Windows 11 läuft bald wieder wie neu – mit all Ihren wichtigen Dateien intact.

Hinweis: Diese Anleitung bezieht sich auf Windows 11 Version 24H2 (Stand: Oktober 2025). Microsoft kann Funktionen in zukünftigen Updates ändern.
Share.

Ich bin Vangelis, Windows-Experte und Gründer von WindowsPower.de. Seit 2013 hilft er über 500.000 Nutzern bei Windows-Problemen. Microsoft Certified Professional mit 15+ Jahren IT-Erfahrung. Stetig arbeiten wir daran, Lösungsvorschläge für alle möglichen Windows-Probleme zu bieten.