Windows Explorer reagiert nicht, bleibt hängen oder zeigt „Keine Rückmeldung“ an?
Wenn der Datei-Explorer unter Windows 10 oder Windows 11 nicht reagiert, kann das verschiedene Ursachen haben – von beschädigten Systemdateien bis zu fehlerhaften Treibern oder beschädigten Cache-Daten.
In dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung zeigen wir Ihnen bewährte Lösungen, mit denen Sie den Explorer wieder stabil und zuverlässig nutzen können.
🔍 Was bedeutet „Explorer reagiert nicht“?
Wenn der Explorer nicht reagiert, bleibt das Fenster eingefroren oder es erscheint eine Meldung wie „Keine Rückmeldung“.
Oft reagiert das Startmenü oder die Taskleiste dann ebenfalls langsam oder gar nicht.
🧠 Ursachen – warum der Explorer nicht reagiert
Folgende Gründe können dazu führen, dass der Windows Explorer nicht reagiert:
- Beschädigter Datei-Explorer-Cache oder Verlauf
- Veraltete oder fehlerhafte Treiber (z. B. Grafikkartentreiber)
- Beschädigte Systemdateien
- Problematische Shell-Erweiterungen oder Add-ons
- Windows Update-Probleme
- Viren oder Malware
Windows Explorer reagiert nicht beheben– Schritt-für-Schritt-Anleitung
Diese Anleitung zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie das Problem „Windows Explorer reagiert nicht“ unter Windows 10 und Windows 11 beheben können.
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✅ Schritt 1: Windows Explorer neu starten
Öffnen Sie den Task-Manager, starten Sie den Windows Explorer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Einzelschritte (optional, aber empfohlen):
Rechtsklick auf der Taskleiste.
Task-Manager wählen
Wählen Sie Windows-Explorer.
Klicken Sie auf Neu starten.
✅ Schritt 2: Datei-Explorer-Verlauf löschen
Löschen Sie den Verlauf und Cache des Datei-Explorers, um beschädigte Daten zu entfernen.
Einzelschritte:
– Öffnen Sie die Systemsteuerung
– Wählen Sie Explorer-Optionen
– Klicken Sie unter „Datenschutz“ auf Löschen
✅ Schritt 3: Systemdateien überprüfen
Überprüfen Sie Windows auf beschädigte Systemdateien und reparieren Sie diese automatisch.
Einzelschritte:
– Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator
– Geben Sie sfc /scannow ein
– Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
✅ Schritt 4: Treiber aktualisieren
Aktualisieren Sie Ihre Gerätetreiber, insbesondere den Grafikkartentreiber.
Einzelschritte:
– Öffnen Sie den Geräte-Manager
– Wählen Sie Anzeigeadapter
-Aktualisieren Sie den Treiber automatisch
✅ Schritt 5: Windows Updates installieren
Installieren Sie alle verfügbaren Windows-Updates, um bekannte Fehler zu beheben.
Einzelschritte:
Öffnen Sie Einstellungen → Windows Update
Klicken Sie auf Nach Updates suchen
Starten Sie den PC neu
✅ Lösung 7: Malware prüfen
So starten Sie das Microsoft Windows-Tool zum Entfernen bösartiger Software (Malicious Software Removal Tool):
– Drücken Sie die Tastenkombination „Windows + R“ und geben Sie „mrt“ ein.
– Sobald das Programm gestartet ist, klicken Sie auf Weiter.
Werkzeuge:
- Windows 10 oder Windows 11
- Administratorrechte
📌 Tipp: Abgesicherter Modus
Funktioniert der Explorer im normalen Start nicht, starten Sie den PC im Abgesicherten Modus und probieren Sie die obigen Schritte dort erneut. Das isoliert das Problem von Dritt-Software.
📌 Zusammenfassung
Wenn der Windows Explorer nicht reagiert, kann das verschiedene Ursachen haben – von Cache-Problemen über beschädigte Dateien bis zu Treiber-Konflikten. Die obigen Lösungen helfen, diese häufigen Ursachen gezielt zu beheben. Wenn alles fehlschlägt, kann auch eine Systemwiederherstellung helfen.
👉 Weitere Hilfe:
Windows-Probleme beheben – der komplette Leitfaden
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