Fehlermeldung bei NortonAntiVirus04

Hallo!

Habe folgendes Problem:
Wenn ich ne komplette Systemprüfung machen will bricht mein NortonAntiVirus04 nach einigen Sekunden ab und es kommt die Meldung: "Norton AntiVirus konnte Ihren Computer nicht auf Infektionen prüfen, weil während der Prüfung ein schwerer Fehler aufgetreten ist." Unten links im Fenster steht die Zahl 3019,1 , falls das was zur Sache tut...
Bitte um Hilfe!

mfg, belvedere

Re: Fehlermeldung bei NortonAntiVirus04

Hallo Belvedere.
wie lange ist noch dein Abostatus gültig?

Wenn die noch gültig ist, dann lade dir bitte Hijackthis herunter und poste den Log bitte bei den Logfiles (2 foren unter diesem im Forum). Vielleicht hast du etwas drauf, was Norton am scannen hindert.

LG erstmal
Anni