hallo,
es wäre hilfreich, wenn bei Hardwareproblemen mitgeteilt würde welche Komponenten verbaut sind.
1. Motherboard (Model, Chipsatz, wenn möglich inst. BIOS Vers.)
2. verbauter RAM ( Typ, Anzahl der Module)
3. Netzteil (Watt, combined Power)
4. Graka( Chipsatz, Model)
All diese Infos lassen sich gut mit AIDA auslesen.
http://www.aida32.hu/aida32-download.php
mit diesen Informationen ist es dann einfacher Probleme zu lösen.
mfg
Sabine