USB stick nicht erkannt

muss da eine bestimmte software drauf?

Woher sollen wir das wissen? Da würde ich mal die Anleitung konsultieren; und wenn dort nichts derartiges steht, wird das wohl nicht der Fall sein.

habe den stick mit fat32 formatiert.

Hm, laut Produktblatt sollte das Gerät sowohl mit Fat32 als auch mit NTFS zurecht kommen.

Befinden sich die MP3s auf den Sticks in Unterverzeichnissen?

Gibts evtl. ein Firmware-Update?