Internet Explorer 7 und Firefox Absturz

Hallo Leute,
habe ein Problem.
Gestern installierte ich auf meinem Hauptlaptop (NB1 in Signatur) die Software Audials One, der Internet Explorer sowie der Firefox Browser funktionierten. Nach dem Neustart heute morgen, liesen sich beide Browser nicht mehr öffnen. Nach dem Klick auf die Buttons zum Start der Software bekomme ich immer die Meldung "firefox.exe hat ein Problem festgestellt und muss geschlossen werden" das gleiche bekomme ich bei dem Internet Explorer.

Könnt Ihr mir da einen Tip geben.

Gruss winam

Problem hat sich verändert. Nach der deinstallation der Software passierte nichts, erst nach 3 weiteren Neustarts