Leere Systemseite

Hallo,

seit einigen Tagen kann ich die Systemseite nicht mehr starten - sie bleibt weiß und lt. Google verursacht dies eine von mir heruntergeladenes Programm, daß Microsoft nicht anerkennt. Dort fand ich auf meine Frage über 16.200 Anfragen und viele Lösungsvorschläge die zu keinem Erfolg fuhrten.

Alle Anweisungen, die ich auf dieses Problem erhielt, schlugen fehl und was noch dazukommt, ich kann meinen Drucker nicht mehr benutzen, jedoch meinen Scanner, der im Drucker installiert ist.

Wie kann ich dieses Problem lösen.

Ich habe einen neuen HP Rechner mit Vista Home PREMIUM; 64 Bit System.

mfg

Stengele Wolfgang