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Android – App-Käufe stornieren

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Android – App-Käufe stornieren? Bei Google Play befinden sich mehrere tausend Apps, teils kostenlos teils kostenpflichtig. Die Preise variieren von Cent-Beträgen bis zu mehreren Euro pro App. Oftmals erscheinen manche Apps im ersten Moment interessant und nützlich, doch im Nachhinein ist man von der erworbenen App enttäuscht. Die App gefällt nicht oder erfüllt nicht die gewünschten Erwartungen.

Viele wissen nicht, dass man auch den Kauf von Apps stornieren kann.

Beachten Sie aber, dass Sie innerhalb von zwei Stunden und nur einmal pro App von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch machen können.

Wie Sie App-Käufe rückgängig machen, zeigen wir Ihnen mit dieser Anleitung.

App Käufe stornieren

1.Tippen Sie auf Ihrem Handy „Google Play Store App“.

2.Das Play Store Gestartet.

3.Tippen Sie oben links auf die drei Striche und weiter auf „Meine Apps“.

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4.Suchen Sie die App, die Sie gekauft haben und jetzt stornieren möchten.

 

5.Tippen Sie die zu stornierende App an, um die Detailseite zu öffnen.

6. In den ersten zwei Stunden ist dort die Optionen „Erstatten„verfügbar.

7.Tippen Sie auf „Erstatten„, um die Bestellung zu stornieren.
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8. Bestätigen Sie die Frage „Möchten Sie sich diesen Kauf wirklich erstatten lassen? Diesem Fall wird die App deinstalliert“ mit Ja.

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9. Daraufhin wird die gekaufte App deinstalliert.

Automatische Stornierungen

Google bietet noch die automatische Stornierung an. D.h., wenn Sie die gekaufte App nicht innerhalb von 2 Stunden installiert haben, wird der Kauf automatisch storniert

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Über den Autor Vangelis

Ich bin Vangelis, der Inhaber und Administrator von windowspower.de Ich bin begeisterter Windows-Fan und habe die letzten Jahre zusammen mit meinem Team windowspower.de aufgebaut.Stetig arbeiten wir daran Lösungsvorschläge für alle möglichen Windows-Probleme zu bieten.Ich freue mich sehr, wenn Euch unsere Tipps und Tricks auf windowspower.de helfen.

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